Книги по маркетингу

DaBro

New member
Аудиокнига "Маркетинг по Котлеру:
Как создать, завоевать и удержать рынок"


Авторы: Борис Блохин, Филип Котлер
Издательство: Альпина Бизнес Букс
Год издательства: 2008.
ISBN EAN-13 4607146630496
Длительность 6 ч 30 мин
Формат MP3 + pdf
Вес: 632.52 Mб
Язык озвучки: русский
[HIDE="5"]Скачать[/HIDE]
 

DaBro

New member
Карл Сьюэлл - Клиенты на всю жизнь


[HIDE="5"]Скачать[/HIDE]

Книга: Клиенты на всю жизнь
Автор: Карл Сьюэлл и Пол Браун
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Формат: PDF
Размер: 18,54Mb
Качество: Отличное
Язык: Русский
Год издания: 2005
Вес: 557.11 Mб
Описание: Карл Сьюэлл - успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей.
Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу). Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи.
Книга будет полезна как тем, кто только начинает свой бизнес, так и тем, кто ищет пути его дальнейшего расширения.
 

DaBro

New member
С. Иванова Продажи на 100% Эффективные техники

Год: 2007
Автор: Светлана Иванова
Издательство: Альпина Бизнес Букс
ISBN: 978-5-9614-0542-2
Серия: Бизнес на 100%
Язык: Русский
Формат: PDF
Количество страниц: 259
Качество: Распознанный текст с ошибками (OCR)
Вес: 34,1 Мб
Описание: Все мы каждый день что-нибудь продаем - кто-то делает это по роду деятельности, а кто-то "реализует" собственные идеи коллегам, руководству, подчиненным и даже друзьям и родственникам. И от того, насколько мы будем убедительны, применяя умение задавать вопросы, методику выявления мотивов и потребностей человека, знания основ невербального поведения и другие приемы, зависит наш успех. Овладеть технологией эффективных продаж вам поможет эта книга.
В ней проанализированы примеры оптовых и розничных продаж товаров различных ценовых категорий, которые легли в основу задач, позволяющих закрепить полученные знания. Книга предлагает готовые рецепты, которые вы сможете адаптировать к собственному бизнесу и начать применять на следующий же день после ее прочтения. Здесь вы найдете минимум общих советов и максимум конкретных решений.
Книга адресована специалистам по продажам.

[HIDE="5"]Скачать[/HIDE]
 

DaBro

New member
Искусство делового письма. Законы, хитрости, инструменты


Издательство: Манн, Иванов и Фербер (произведено в России)
Год издания: 2010
Страниц: 224
Издание: Третье издание
Формат: PDF 60х90/16 (145х215 мм, стандартный)
ISBN: 978-5-91657-576-7
Вес: 29,4 Мб

О чем эта книга
Современный бизнес невозможен без делового письма: мы составляем коммерческие предложения, ведем переписку с клиентами и партнерами, пишем сопроводительные письма и резюме, наполняем информацией корпоративный сайт, готовим пресс-релизы, отчитываемся о проделанной работе... И нередко нервничаем - как слово наше отзовется?
Как превратить деловое письмо в действенный инструмент убеждения?
Как перестать писать «в корзину»?
Что делать и чего не делать, чтобы наши тексты работали?
На эти вопросы отвечает в своей новой книге Саша Карепина, бизнес-тренер и консультант по деловым коммуникациям.
Почему мы решили издать эту книгу
У нас просто не было выхода. Книга, рассматривающая в комплексе все вопросы деловой переписки, понадобилась нам самим - и мы не смогли ее найти. Пришлось заполнить пустующую нишу - издать книгу российского автора, основанную на практическом опыте письменных бизнес-коммуникаций как в нашей стране, так и за рубежом.
Для кого эта книга
Бизнесмены, менеджеры, рядовые сотрудники сегодня все чаще обсуждают важные вопросы письменно.
Каждому из них книга будет подспорьем в борьбе за читателя.
Книга будет полезна и студентам, и даже старшим школьникам - многим рано или поздно предстоит погрузиться в мир деловой переписки, начинать тренироваться можно уже сейчас.
Фишка книги
Книга построена на ярких, узнаваемых и занимательных примерах из самых разных областей нашей жизни. Каждый прием наглядно проиллюстрирован, а для самых сложных ситуаций даны шаблоны-клише, которые можно использовать в переписке.
От автора
У большинства людей деловое письмо сегодня ассоциируется с чем-то тоскливо-неизбежным, отнимающим кучу времени и по большому счету бесполезным. А ведь во многих древних культурах письменность считалась магическим даром богов. Когда мы пишем, мы материализуем свою мысль, превращая ее в мощный инструмент воздействия на людей. Мы можем изменять окружающий мир, добиваться необходимых нам решений, создавать у окружающих выгодное представление о себе и своих делах - можем, но не делаем этого, потому что не привыкли, не умеем, не всегда знаем как. По-моему, это неправильно и обидно. Каждый человек должен уметь «выписать» себе то, что нужно, - и я своей книгой готова в этом помочь.


[HIDE="5"]Скачать[/HIDE]
 
Верх