Вопрос:
Почему в Комплексной конфигурации ред.4.4 (7.70.486) не изменены вычеты по НДФЛ ?
Ответ: Конфигурация создавалась фирмой 1С, когда о смене вычетов еще только задумывались, но не собирались реализовывать в программах. Вычеты можно заменить вручную или с помощью автоматических обработок.


Вопрос:
При вводе остатков пользовалась счетом 00 и ручным вводом операции, теперь не могу ввести остатки по налоговому учету по товарам программа вообще не видит введенные остатки по товарам.
Ответ: Сложно понять по вашему описанию, что происходит у Вас и с чем проблема. Что не видит, где не видит, что и как смотрите? Если ввели, то почему не видите – смотрите, что вводили.


Вопрос:
Что ставить базовой и основной единицей измерения?
Ответ: Базовая - минимальная единица учета. Основная - подставляемая в документы по умолчанию.


Вопрос:
Подскажите как оформить не принимаемые услуги в налоговом учете в комплексной конфигурации если одно из предприятий применяет упрощенную систему налогообложения. Почему то программа все расходы относит на принимаемые.
Ответ: Прежде всего проверить установки режима налогообложения для собственного юр. Лица (Закладка Регистрация в ФНС). Должен быть выставлен режим "доходы-расходы".


Вопрос:
При сохранении из 1С в формате Excel часть информации пропадает.
Ответ: Такое возможно. Лечится разработкой специальных процедур по выгрузке в Excel конкретного отчета (или формы). Хотя можно и уточнить, что за информация пропадает, возможно причина тривиальнее.


Вопрос:
Как исправить форму Платежки - вручную не дает исправить?
Ответ: Вручную можете исправить – зайдите при открытой печатной форме в пункт меню Вид и отожмите кнопку Только просмотр – затем редактируйте. Про конфигуратор советовать не будем – обратитесь к специалистам, сами Вы можете навредить базе.


Вопрос:
У меня к вам пару вопросов.
1-ый: Как для документов ПКО и РКО предусмотреть копирование названия организации при вводе их на основании?
2-ой: Если документ ПКО или РКО вводится на основании, то значение названия организации по умолчанию будет затирать значение реквизита Организация, полученное из документа-основания. Как от такой ситуации избавится?
Ответ: 1. Обратитесь к программистам.
2. Убедитесь, что они не новички.



Вопрос:
При запуске программы выдает ошибку журнала регистрации. Ошибка возникает только на одном компьютере. Пользователя в 1С пробовали сделать нового - не помогло.
Ответ: Для начала попробуйте удалить журнал регистрации, если он слишком разросся - причина ошибка может быть в нем. Также проблема может возникать из-за антивирусных программ, например NOD или AVP. Попробуйте отключить антивирус, для проверки.


Вопрос:
Как отменить ведение налогового учета (убрать проводки) в документах?
Ответ: Достаточно сложный процесс – нужно руками отредактировать справочник Бухгалтерские проводки по хозоперациям. Можно также вызвать специалиста для настройки – это его дело.