Вопрос:
Можно ли изменить оптовую цену не вручную каждую позицию, а путем выставления наценки. Допустим мне надо изменить цену оптовую на 12 %,как это надо делать или возможно ли такое вообще?
Ответ: Можно, используя обработку «Формирование цен». Установить цену «Оптовая» - «Оптовая»+12%.


Вопрос:
Как настроить,что бы в товарном чеке печатался артикул товара?
Ответ: В этой печатной форме в типовой конфигурации артикул не будет отображаться. С помощью специалиста можно внести изменения печатную форму.


Вопрос:
Как настроить,что бы в товарном чеке печатался артикул товара?
Ответ: Посмотрите в конфигураторе в форме документа ЧекККМ на макет «Таблица» - какая там формула заполнения «наименования».
В форме документа РеализацияРозница в таблице «Чек» для «наименования» должна быть такая же формула. Но если Вы прямо в конфигурации поправите макет и сохраните изменения, конфигурация станет нетиповой, то есть при обновлении каждый раз нужно будет переносить это изменение, иначе оно потрется. Грамотно сделать форму «Чек» внешней, тогда она будет соответствовать Вашим требованиям, а конфигурация при этом останется типовой.


Вопрос:
Как разукомплектовать набор на составляющие? У меня есть артикул он подразумевает набор, записаны его комплектующие, мне надо разукомплектовать его и оприходовать на склад его отдельные части.
Ответ: Используйте документ «Разукомплектация».


Вопрос:
Как убрать ограничение во времени хранения резерва ТМЦ в заявке покупателя? Например.сегодня я провела заявку покупателя . ТМЦ на складе нет. Завтра ввожу поступление.а он уже не видит вчерашний резерв.хранит только сутки в данной заявке/ и в итоге автоматически все резервы сняты на следующий день.
Ответ: Используйте документ «Заявка покупателя» с видом операции «заявка на поставку».


Вопрос:
Заявка покупателя с видом операции заявка на поставку. Но проблема в том, если я провожу ее сегодняшним числом, на резерве все отражается... А на следующий день резерв автоматически почему то снимается... Как сделать, чтобы резерв вообще автоматом не снимался... И остатки хранились на складе в резерве за клиентом?
Ответ: Судя по описанию, у Вас в база настроенная. В типовой конфигурации вообще не реализовано понятие «срок резервирования». Резерв снимается автоматически при отгрузке товаров клиенту или при отказе клиента - документом «Снятие резерва». Автоматического снятия резерва через определенный срок в типовой конфигурации нет.
Готовы предложить выезд нашего специалиста, было бы интересно посмотреть на месте.



Вопрос:
Подскажите, мы работаем по безналичному расчету. какую именно заявку оформлять в 1с? неподтвержденную, на склад, на поставку? И объясните, каким образом это все резервируется, и снимается ли это с остатков? и нужно ли после этого выписывать накладную на этот товар?
Ответ: Заявка покупателя делится по видам операции (неподтвержденная заявка, заявка на склад и заявка на поставку) для целей резервирования, при этом порядок расчетов (нал/безнал) значения не имеет. Запись о том, что конкретная номенклатура на складе зарезервирована по конкретному договору и заявке покупателя попадает в регистр «РезервыТМЦ». Это означает,что по другому договору покупателя эта номенклатура из регистра «ОстаткиТМЦ» списана быть не может, пока действует резерв.

Неподтвержденную заявку рекомендуется оформлять в том случае, если клиент попросил выписать ему счет, но еще неизвестно, будет ли он оплачивать и приобретать товар. После подтверждения клиентом намерения приобрести товар или после фактической оплаты выписанного ему счета можно оформить заявку на склад. Этот документ может быть введен на основании неподтвержденной заявки. Документ с режимом резервирования на склад производит резервирование товара на указанном в документе складе. Данная заявка может быть проведена только в том случае, если выбранный в ней товар имеется на указанном складе. Если же товара в данный момент на складе нет, либо необходимо зарезервировать больше, чем имеется на выбранном складе, в этом случае можно воспользоваться режимом «заявка на поставку». В случае оформления заявки на поставку производится анализ предстоящих поставок по уже сделанным заказам поставщикам. Т.е. сначала резервируются заказанные, но ещё не поступившие на склад товары, и только при нехватке заказанных поставщикам товаров производится резервирование из текущего складского остатка. Документ с режимом резервирования «заявка на поставку» может быть оформлен как на конкретный склад, так и на фирму в целом.
Если же ни складских остатков, ни заказанных поставщику товаров не хватает для оформления заявки клиенту, такая заявка «ставится в очередь». Это означает, что товар будет зарезервирован с заявок поставщику, оформленных позже заявки клиента.

При отгрузке товаров клиенту резервирование автоматически снимается. Если клиент решил изменить количество или состав товаров в своей заявке, можно откорректировать заявку клиента.
Исправлять в заявке «задним числом» и тем более удалять заявку при этом некорректно, нужно на основании корректируемой заявки оформить документ «Заявка покупателя» с видом операции «заявка на склад» или «заявка на поставку», он автоматически будет корректирующим
Для того, чтобы отменить резервирование конкретной номенклатурной позиции, в конфигурации предназначен документ «Снятие резерва». Если же клиент полностью отказался от своей заявки, необходимо оформить документ «Отмена заявок покупателей».
При отгрузке все документы выписываются в обычном порядке.