Вопрос:
При обновлении конфигурации напротив док-та Регламентные операции по налогому учету выдается сообщение о возможной потере данных. И как быть, продолжать обновление или нет? Конфигурация типовая, ничего в ней не меняли.
Ответ: Ничего страшного - это в 1С сделали так, чтобы с нового года номера документов "регламентных операций по НУ" ставились с единички с каждого нового года, а не продолжали, как раньше, увеличиваться.


Вопрос:
При формировании книги продаж, в графе "наименование покупателя" по счетам-фактурам на аванс появляется наименование НАШЕЙ организации (Бух учет 4.5, релиз 505), в 2008 году все было в порядке, это ошибка или что?
Ответ: Обновите на 506 релиз, там исправлено.


Вопрос:
бух 7.7.027.505 Закрытие месяца.
я так полагаю что должно быть так
1)Дт90.9 Кт90.1.1
Дт90.2.1 Кт90.9
а потом уже
2) Дт99 Кт90.9

Так вот у меня проблема почему 1) проводки не формирует при закрытие месяца.
Ответ: Нет неправильно. Проводки сразу 2) в зависимости от финансового результата по счету 90, т.е. на прибыль или убыток. В итоге по группе счетов 90 сальдо закрытое становится, а по субсчетам остаётся как было. Субсчета закроются после проведения реформации баланса в декабре


Вопрос:
У нас установсленна программа 1С Предприятие 7.7 (7.70.027) базовая После обновления с ред. 7.70.499 по 7.70.505 не формируется книга покупок! До этого формировала без проблем.
Ответ: Почему такое происходит у Вас можно выяснить только наблюдая Вашу программу, т.к. в типовом релизе 505 механизм работает без сбоев. Документ «Формирование записей книги покупок» точно введен? Можно порекомендовать вызвать специалиста, чтобы он на месте посмотрел базу.


Вопрос:
На балансе предприятия имеется ОС - квартира(сч. 01) Как мне ее продать 2-м покупателям в равных долях. Какие документы выписать?
Ответ: Сначала нужно ручными проводками перенести часть стоимости квартиры вместе с предварительно начисленной амортизацией на новое ОС, для которого в справочнике «Основные средства» создать новый элемент. Затем типовым документом «Передача ОС» оформить реализацию этих двух ОС.




Вопрос:
Работаю в сетевой версии.Иногда возникает такая ситуация: при входе в базу в монопольном режиме появляется ошибка: "Ошибка журнала регистрации",а ещё, когда сохраняю конфигурацию в конфигураторе возникает иногда ошибка:"Ошибка создания таблицы...". В чем может быть причина?
Ответ: Проблемы подобного рода могут возникать при ошибках файловой системы
компьютера, либо локальной сети - здесь Вам смогут помочь специалисты по
сетям либо по настройке и диагностике компьютеров. Возможно проблема связана с выходящим из строя жестким диском. Также, в качестве варианта - слишком большой размер базы, тогда стоит задуматься об обрезании (свертке базы) либо переходе на SQL версию. Также стоит посмотреть размер журнала регистрации
(файл в каталоге SYSLOG с расширением *.mlg) и, возможно, почистить его - при его удалении система создаст его и начнет заполнять заново.


Вопрос:
При начислении зарплаты неправильно (Завышен) считается подоходный налог.
Ответ: Чтобы понять, почему неправильно считается НДФЛ, сформируйте (и при необходимости пересохраните) налоговую карточку 1-НДФЛ по сотруднику – в ней отражается полная информация по НДФЛ «с точки зрения программы».
Возможно, очередность проведения документов «Начисления зарплаты» и «Закрытие месяца» в прошлых периодах нарушена, рекомендуется перепровести эти документы.
Обратите внимание, для корректного расчета НДФЛ за 2009 год рекомендуется использовать релиз конфигурации не ниже 7.70.504, в котором обновлены размеры и пределы вычетов по НДФЛ.