Вопрос:
Подскажите пожалуйста, почему при сохранении изменений в конфигураторе 1С Предприятие 7.7 выдается сообщение "Ошибка разделения данных при доступе D\..."
Ответ: Возможно, потому, что в базе работают другие пользователи. Проверить можно с помощью "монитора".


Вопрос:
Мы оказываем услуги посольству республики Молдова. Облагается ли реализация этих услуг НДС?
Ответ: Объектом налогообложения НДС признается реализация, совершенная ТОЛЬКО на территории РФ. То есть если налогоплательщик реализует товары, работы, услуги на территории иностранного государства, такая реализация не будет объектом налогообложения РФ.
Порядок определения места реализации работ, услуг описан в ст. 148 НК РФ.


Вопрос:
Подскажите пожалуйста что можно сделать, после переустановки Windows XP SP3 при открытии одного из документов 1С выдает «не правильный формат файла».
Ответ: Такая ошибка может возникать из-за устаревшей версии платформы. Если платформа 77, обновите до релиза 7.70.027.
В 8.1 релизы платформы меняются чаще, мы не знаем релиз Вашей конфигурации, поэтому минимально необходимый релиз платформы подсказать не можем. Последний на сегодня 8.1.14.72.
Иногда помогает операция в конфигураторе меню «администрирование» «выгрузить данные» в архив, а затем «загрузить данные» из него.
Причин может быть много, следовательно, и решений тоже. Лучше решать на месте со специалистом.



Вопрос:
Как установить 1С 7.7 на 64 битную систему, Vista или Windows 2008?
Ответ: Устанавливаем 1С на компьютер с 32 бит ОС (если планируется использовать 1С на сервере выбираем: Установка на сервер - Административная), затем идем в C://Program Files и копируем папку с программой 1Сv77 например на флеш накопитель, затем вставляем флеш в компьютер под управлением Vista x64 или Server 2008 x64 и копируем папку с программой 1Сv77 в каталог C://Program Files (x86), затем открываем папку 1Сv77/BIN ищем файл 1cv7.exe и создаем для него ярлык на рабочем столе.
Затем скачиваем последнюю версию драйверов для ключа HASP и HASP Licence Manager (тем кто использует сетевую версию 1С): Для просмотра ссылки необходимо зарегистрироваться (и подтвердить адрес электронной почты)
Устанавливаем их, во время установки может быть выдано предупреждение о том, что драйвер не подписанный, нажимаем все равно установить этот драйвер и дожидаемся окончания установки.
Устанавливать менеджер лицензий желательно как службу, если установить как программу, то иногда во время автозапуска могут наблюдаться вылеты. И менеджер лицензий придется запускать вручную.
Теперь заходим в свойства созданного ранее на рабочем столе ярлыка для 1С и прописываем запуск от имени администратора.
Очень часто при запуске возникает ошибка: "1С multi-user обнаружена ошибка, приложение будет закрыто" А виноват в этом DEP. Открываем Свойства системы - Дополнительные параметры системы - в пункте Быстродействие нажимаем кнопку Параметры - переходим на вкладку Предотвращение выполнения данных - Либо ставим жирную точку - Включить DEP только для программ и служб Windows, либо добавляем программу 1С (файл 1cv7.exe) к исключениям.
После этого 1С предприятие прекрасно работает. При установке на сервер придется повторить для каждого юзера настройку для запуска от имени администратора и то что касается настройки DEP.
При появлении ошибки : "Сортировка базы данных отличается от системной", нужно открыть базу в конфигураторе - Далее Администрирование - Кодовая страница таблиц ИБ и изменить на + текущая системная установка. При запросе пересортировать базу данных - ответить Да. Либо
копируем в папку базы пустой файл с именем OrdNoChk.prm


Вопрос:
Мне нужно перевести оболочку 8.2 базовая в 8.1 базовая, как это сделать без потери данных?
Ответ: Такой переход не предусмотрен при проектировании программы 1С:Предприятие 8.