Вопрос:
1С Камин: расчет зарплаты 8.0
Если несколько раз провести Документ Начисление простое, то соответственно в своде и расчетном листе и др. документах во столько же увеличивается сумма. Аналогичная ситуация с документов Удержание по исполнительным листам. Пожалуйста, подскажите что сделать можно?

Ответ: Этот вопрос мы могли бы решить при выезде к Вам специалиста – на линии консультаций разбираем только типовые программы 1С.


Вопрос:
Программа Финансовое планирование. Из ПУБ делаю выгрузку данных для фин. планирования, в формате txt не выгружает, только xml. Далее произвожу загрузку, указываю путь и начинает висеть, что происходит,непонятно,но данные не загружаются!
Ответ: Возможно, в одной конфигурации релиз обновлен, в другой – нет. Если операционная система у Вас Виста, попробуйте запустить 1С в режиме совместимости с XP. Такие вопросы решаются при выезде специалиста.


Вопрос:
Можно ли импортировать данные из 1с.7.7 в 1с:Подрядчик 1.4 или надо забивать вручную?
Ответ: С помощью специалистов фирмы-франчайзи автоматизировать можно любой перенос, целесообразность автоматизации определяется тем, какие именно данные и в каком объеме нужно переносить.


Вопрос:
Бухгалтерия строительной организации ("импульс"). Виста, при вызове справки ошибка :Ошибка общего доступа к файлу … /ApplData. Файла, на который ссылается программа в ApplicationData нет.
Ответ: Каким образом создавалась база? Из шаблона или переносили откуда-то папку?Файлы справки - относятся к установке конфигурации, а не платформы. Попробуйте развернуть из шаблона еще одну базу, и посмотреть, как там ведет себя справка. Если не получится, рекомендация - вызывайте специалиста.


Вопрос:
5 рабочих мест 1С8, после обновления нетиповой конфигурации 3 пользователя входят в систему нормально, а 2 не могут войти "нарушение прав доступа".
Ответ: Похоже, настройки прав для какой-то роли сбились при обновлении. Если вызовите специалиста, приедет и на месте исправит. Если очень не хотите вызывать, назначьте временно тем двум пользователям типовую роль, под которой точно можно зайти в программу.


Вопрос:
Программа 1С:Подрядчик строительства
При закрытии пишет:
Не установлен порядок подразделения
для закрытия счетов, используемый
при расчете стоимости продукции.
Порядок устанавливается документом "Установка порядка подразделений для закрытия счетов"

Хотя всё установлено, именно в установке подразделений для закрытия счетов. Что делать?
Ответ: Проверьте дату документа «Установка порядка подразделений…», она должны быть меньше даты закрытия месяца, документ точно проведен?
Вообще, в параметре «последовательность переделов» в учетной политике указать вариант «задается вручную», то есть с помощью документа «Установка порядка подразделений для закрытия счетов», имеет смысл, когда имеют место следующие операции:
- произведенная продукция (полуфабрикаты) используются в дальнейшем производстве внутри организации
- одни подразделения организации оказывают услуги другим подразделением.

В остальных случаях можно последовательность переделов в учетной политике «определять автоматически».