Вопрос:
Номер паспорта сотрудника инностранный, т.е. он состоит не только из цифр, но и из латинских букв (не включая серии). При проведении документа 2НДФЛ, программа выдает ошибку "В номере документа присутствуют недопустимые символы".
Ответ: Возможно Вы выбрали не тот вид документа – при вводе вида документа Иностранный паспорт в качестве серии и номера можно вводить любые данные в т.ч. и с латинскими буквами.> Настроить компьютеры | Остались вопросы? <
Вопрос:
Я не могу найти на диске ИТС правила для обмена данными между 1С: Бухгалтерия 7.70.025.488 и 1С: Зарплата и Управление Персоналом 8.1.12.101. Подскажите, пожалуйста, где их взять.
Ответ: Правила обмена есть вместе с поставкой последних релизов бухгалтерии 7.7. Файл называется Acc7_Hrm. На ИТС соответственно там же – в поставке бухгалтерии 4.5.

Вопрос:
Формирую отчетность в ПФР в 8,0. Есть около 80 человек в отпуске по уходу за ребенком, автоматически они не попадают в форму СЗВ 4-1, только руками, при формировании пачки не указывается стаж работы, нет слов "декрет, дети" и т.д, которые должны быть. Зато туда попадают люди, отработавшие весь год, но ходившие на больничный, и их стаж прерывается на время б/л.
Ответ: Попробуйте обновить программу до последнего релиза. Также, полагаю, Вам стоит вызвать специалиста и разобраться с происходящим в программе на реальных данных.> Комплексная автоматизация 8 | Бесплатные часы работы <
Вопрос:
Расскажите пожалуйста схему начисления в программе ЗиК 8.0 (8.0.1.5.2.8) отгулов (т.е. предоставление выходного дня за работу в выходной или праздничный день).
Ответ: Программу Вам хорошо бы обновить. Достаточно много изменений прошло. Если отгул без оплаты – Следует ввести документ Невыходы в организации, в графе невыход можно указать значение Отпуск без оплаты согласно ТК РФ.

Вопрос:
Как выгрузить справочники Физические лица, Сотрудники из ЗУПа в Бухгалтерию 8.1?
Купили 2 программы Бухгалтерия 8.1 и ЗУП. в Бухгалтерию 8 справочник "Физ лица" выгрузили из Бухгалтерии 7.7. В БУхгалтерии необходимо вести по работникам для выписки авансовых отчетов и выписки доверенностей.
В Зуп данный справочник выгрузили из ЗиКа. Когда начинаем выгружать информацию о заработной плате по РАБОТНИКАМ (!). работать в Бухгалтерии нужно сейчас а не в конце месяца когда выгрузят первый раз заработную плату! ВОПРОС КАК ВЫГРУЗИТ СПРАВОЧНИК ФИЗ ЛИЦА ИЗ ЗУПА В БУХГАЛТЕРИЮ.
Ответ: Насколько я знаю – нет в типовой конфигурации такой возможности перенести отдельно сотрудников. Когда клиентам понадобилось, мы сами писали перенос. Попробуйте сделать фиктивный расчет зарплаты и после этого выгрузить данныев БП 8. Затем удалите документы и оставите сотрудников.> Бюджетным учреждениям | Доработать программу <
Вопрос:
Как и где можно изменить размер дневного пособия,по больничному листу исчисленного из максимального размера пособия?
Ответ: Если Вы имеете в виду изменение размера пособия по временной нетрудоспособности - 18720.00, то проставить изменение можно в регистре сведений Размер ограничения пособия по нетрудоспособности (Пункт меню операции – Регистры сведений…).

Вопрос:
В 2008 г при расчете ЕСН формировались проводки и производился расчет сумм ПФР, за январь 2009 г. Не формируется. В чем может быть причина. Декларация за год сформирована.
Ответ: Полагаю Вы либо ставки не внесли на 2009 год, Либо документ Расчет ЕСН или документ Отражение зарплаты в регламентированном учете не сделали.> Управление Торговлей 8 | Узнать больше о 1С:Бухгалтерии 8 <
Вопрос:
После установки платформы 1С:Предприятие 8.1 (8.1.13.37) Конфигурация Зарплата и Управление Персоналом, редакция 2.5 (2.5.12.1) заполняю документ расчет при увольнении работника программа не видит данные по зарплате проведенные до обновления. Предлагает перезаполнить и рассчитать все начисления зарплаты и расчеты ЕСН. Подскажите в чем дело?
Ответ: К сожалению не встречались с проблемой такого характера – возможно произошла какая-то ошибка, связанная с человеческим фактором (смотрите не туда например).