Обновление конфигурации

Помощник обновления конфигурации позволяет Вам получать информацию о последних обновлениях на пользовательском сайте в сети Интернет и автоматически устанавливать обновления.
Если у Вас уже имеется файл обновления, то помощник позволяет провести обновление с использованием файла поставки обновления (.cfu) или файла поставки конфигурации (.cf) из локального или сетевого каталога. Если файл обновления уже загружен в основную конфигурацию, и она отличается от конфигурации информационной базы, то необходимо указать вариант обновления без использования файла обновления.
Получение обновлений через Интернет

На первой странице помощника выберите вариант «Пользовательский сайт в Интернете (рекомендуется)». Если на пользовательском сайте имеется доступное обновление, то система сообщает номер версии, краткое описание, размер обновления и предлагает его установить.
В некоторых организациях для соединения с Интернетом требуется указать имя пользователя и пароль для доступа на прокси-сервер. Подробную информацию об использовании прокси-сервера можно получить у администратора вашей локальной сети.
Программа может при каждом запуске автоматически проверять наличие обновления конфигурации на пользовательском сайте. Для этого нужно установить флажок «Проверять наличие обновления конфигурации при каждом запуске программы». Если в результате проверки обновление будет обнаружено, программа предложит получить его с пользовательского сайта и обновить конфигурацию.
Для получения обновления необходимо указать код пользователя и пароль для доступа к пользовательскому сайту. Доступ к этому сайту имеют только зарегистрированные пользователи программ системы 1С:Предприятие. Подробная информация о том, как можно получить код пользователя и пароль, содержится в разделе методической поддержки на сайте Для просмотра ссылки необходимо зарегистрироваться (и подтвердить адрес электронной почты).
После нажатия на кнопку «Далее» программа уЫстанавливает соединение с пользовательским сайтом, используя указанные код пользователя и пароль, и получает файл обновления локально на компьютер. Получение файла обновления с пользовательского сайта может занять продолжительное время, в зависимости от объема конкретного файла и скорости подключения к Интернету.
Установка обновлений

После того, как обновление было получено локально на компьютер, помощник предлагает его установить.
Установка обновления выполняется от имени текущего пользователя. Поэтому помощник потребует ввести Ваш пароль, если для доступа к информационной базе необходима авторизация. В случае клиент-серверного варианта развертывания системы, также может потребоваться ввести имя и пароль администратора кластера серверов.
Перед началом обновления конфигурации рекомендуется создавать резервную копию информационной базы. Резервная копия используется для автоматического восстановления информационной базы в случае нештатной ситуации. Если для резервного копирования используются сторонние средства, то можно отключить автоматическое создание резервной копии с помощью ссылки «Резервная копия», расположенной внизу страницы помощника.
При нажатии на кнопку «Далее» помощник выполнит обновление конфигурации 1С:Предприятие. Процесс обновления конфигурации может занять продолжительное время, в зависимости от производительности компьютера и объема информационной базы. Не выключайте питание компьютера до завершения процесса.
После завершения обновления конфигурации 1С:Предприятие будет автоматически перезапущено, и система будет готова к дальнейшей работе.
В файловом варианте развертывания системы перед началом обновления необходимо завершить работу пользователей, подключенных к информационной базе. В клиент-серверном варианте завершение активных и блокировка новых соединений выполняется автоматически.
Планирование обновлений

В случае клиент-серверного варианта развертывания системы Вы также можете задавать отложенное по времени обновление. В указанную дату и время система проведет обновление конфигурации в автоматическом режиме.
Запланированное обновление будет выполнено с клиентского компьютера в фоновом режиме. Питание компьютера должно быть включено в указанные дату и время.
При проблемах получения и установки обновлений

При получении обновлений через Интернет ошибка вида "Ошибка работы с Интернет" означает, что соединение с Интернетом отсутствует или заблокировано по ряду причин:
  • из-за работы установленного firewall (брандмауэра) или антивируса, блокирующего обращение к интернет-серверу обновлений;
  • из-за особенностей интернет-провайдера (использование разных IP адресов при входе на сайт и при загрузке файла);
  • из-за особенностей настройки локальной сети (например, при использовании прокси-сервера)
  • другие причины, не связанные с корректностью работы интернет-ресурсов с обновлениями.
Для получения технической информации о причинах проблем с получением и установкой обновлений можно воспользоваться следующими средствами:
  • Записи о произведенных операциях и возникших ошибках в ходе обновления заносятся в Журнал регистрации информационной базы (тип события «Обновление информационной базы»).
  • В процессе установки обновления во временной папке текущего пользователя Windows создается лог-файл с записями о ходе обновления. (Содержимое лог-файла впоследствии автоматически добавляется в Журнал регистрации, кроме базовых версий конфигураций.) Последний из каталогов вида %temp%\1CUpdate.<набор цифр>, отсортированных по алфавиту, соответствует последней сессии обновления.
  • Результат обновления информационной базы записывается в Журнал событий Windows (Event Log).